Возможность высказаться
Встреча 15 октября стала логическим продолжением рабочей поездки Сергея Пахомова на Звёздочку неделю назад. Общаясь тогда с людьми на улицах, глава района выслушал массу нареканий к работе коммунальщиков и предложил собраться для обсуждения сложившейся ситуации в более комфортной обстановке. Предложение было принято — вместе со старшими по домам на встречу в Дом учёных пришло немало обычных граждан, озабоченных судьбой родного микрорайона.
Со стороны районной и городской администраций, помимо Сергея Пахомова, на собрании присутствовали его заместитель Константин Бочаров, исполняющий обязанности главы Сергиева Посада Юрий Потякин и его заместитель по вопросам ЖКХ Виктор Макарцев. Также в зале были замечены депутаты городского Совета. Управляющую компанию «Мособлэксплуатация», а именно она обслуживает сегодня жилые дома на микрорайоне Звёздочка, представлял её директор Сергей Колесников.
С самого начала Константин Бочаров, который выступил в роли модератора встречи, призвал присутствовавших к конструктивному диалогу: «Наша цель — не устраивать митинг, а выявить конкретные проблемы и наметить пути их скорейшего решения».
Возможность высказаться предоставили всем желающим.
Неразбериха с квитанциями
Первая претензия, которую озвучили недовольные жители микрорайона Звёздочка, касалась неудобств с платёжными квитанциями. Дело в том, что раньше они оплачивали коммунальные услуги по отдельным платёжкам, а с недавних пор этот порядок изменился — все счета объединили в один бланк. При кажущемся удобстве началась неразбериха. В квитанциях указывалась отсутствующая на самом деле задолженность, включались платежи за услуги, которые фактически не оказывались, а сам текст печатался настолько мелким шрифтом, что многие пенсионеры не в состоянии были что-либо в нём разобрать.
Председатель правления ООО «Сергиево-Посадский расчётный центр» Дмитрий Разживин, оправдывая неточности в платёжных документах, объяснил это тем, что в районе до сих пор не сформировано единое информационное пространство в сфере ЖКХ и поэтому расчётный центр совместно с управляющими компаниями сегодня вынуждены самостоятельно его создавать, отсюда и неточности. Генеральный директор расчётного центра Виктория Пухова заметила, что форма квитанции, которые рассылаются жильцам многоквартирных домов, регламентируется постановлением правительства Московской области о едином платёжном документе и отказаться от неё они не могут.
Выслушав нарекания жильцов и оправдания должностных лиц, Сергей Пахомов резко высказался по этому поводу. Он критически отозвался и о работе управляющей компании, которая предоставляет расчётному центру неверные сведения, и о работе самого расчётного центра.
«Своим действием вы доставили всем нам неудобства! — заявил глава района. — Людям неудобно платить за коммунальные услуги, а мне неудобно уже в который раз выслушивать по этому поводу жалобы! Если вы в ближайшее время не поправите ситуацию, то здесь будут работать другая управляющая компания и другой расчётный центр!»
Отвечая на столь жёсткую реакцию Сергея Пахомова, руководители управляющей компании и расчётного центра пообещали, что в ближайший месяц исправят ситуацию.
Нерешённые проблемы
Закрыв вопрос о квитанциях, присутствовавшие на встрече приступили к обсуждению других проблем. Жители поочерёдно выходили к микрофонам и озвучивали их: неухоженность территории, нарекания к состоянию домов и проходящих по микрорайону коммуникаций, жалобы на повреждённые крыши, отсутствие освещения, незаизолированные теплотрассы и завоздушенные отопительные системы. Люди сетовали на неудовлетворительную работу диспетчеров, на низкую, по их мнению, квалификацию сантехников, на недоступность руководства управляющей компании и бюрократические проволочки, вынуждающие граждан бегать по коммунальным инстанциям в поисках правды.
Сергей Пахомов внимательно выслушал жалобы и попросил своих подчинённых их записать. Уже к концу встречи он, давая оценку происходящему, признал, что в микрорайоне Звёздочка накопилось немало проблем, требующих немедленного решения. Основной причиной сложившейся нездоровой ситуации он считает отсутствие чётко налаженной связи между коммунальщиками и жителями многоквартирных домов.
«Залог успешного взаимоотношения между жителями и управляющей компанией — это полная прозрачность, — заявил руководитель районной администрации. — Если бы управляющая компания раз в квартал собирала людей и отчитывалась перед ними в том, какая работа выполнена и куда потрачены собранные деньги, если бы она регулярно вывешивала списки неплательщиков, я уверен, что девяносто процентов вопросов практически сразу бы отпали сами собой».
Сергей Пахомов предложил пока не требовать от директора УК «Мособл-эксплуатация» немедленного ответа, а дать ему и его подчинённым возможность исправить ситуацию. По общему решению собравшихся на это им отвели два месяца. В середине декабря жители и руководство района снова соберутся в Доме учёных, и тогда они уже окончательно решат, насколько эта управляющая компания достойна обслуживать жилые дома микрорайона Звёздочка.
Алексей Мичков
Фото Алексея Севастьянова
Комментарий
Сергей Пахомов, глава Сергиево-Посадского района:
— Я сам вырос в Сергиевом Посаде и знаю, что Звёздочка всегда была примером в плане благоустройства. Сейчас, к сожалению, об этом микрорайоне так уже не скажешь. Нам нужно сегодня серьёзно подумать, как здесь навести порядок. Претензии людей нам понятны. Звёздочка теперь в зоне нашего повышенного внимания, и мы будем стремиться исправить здесь ситуацию.
Источник: Газета Вперёд
Всего один комментарий
Добавить комментарий
[1] — Адрес: г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии [2], 169
Сайт: sergiev-reg.ru
Эл. почта: adm@sergiev-reg.ru
Телефон: +7 (496) 551-51-00
Часы работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00 подробнее...
[2] — Совет депутатов города Сергиев Посад
Адрес: Сергиев Посад, Красной Армии пр., 169, каб. 203
Сайт: sovetsp.ru
Телефон: +7 (496) 541-40-36
Совет депутатов городского поселения Сергиев Посад
Телефоны
Телефоны приемной председателя:
+7 (496)... подробнее...
[3] — Сергиев Посад и его район - регион с богатейшей историей. История Сергиева Посада насчитывает почти семь веков богатой событиями жизни. Троице-Сергиев монастырь был основа 1337 году преподобным Сергием Радонежским. В XIV — начале XV вв. вокруг монастыря возникли несколько поселений (Кукуево, Панино, Клементьево и др.), объединенные в 1782 году по Указу Екатерины II в город, названный Сергиевским Посадом. С 1930 по 1991 год Сергиев Посад носил название Загорск, в память погибшего секретаря Московского комитета партии В.М. Загорского, затем городу было возвращено историческое название. подробнее...
[4] — Пахомов Сергей Александрович
Биография
Родился 6 августа 1975 года в городе Загорск Московской области.
ОБРАЗОВАНИЕ:
1982 — 1992 гг. — общеобразовательная школа, г. Сергиев Посад.
1994 — 1997 гг. — Хотьковский аграрный... подробнее...
[5] — Макарцев Виктор Николаевич
Родился 1 января 1961 года в Москве в семье служащих.
Образование – высшее, окончил Московский авиационный институт имени С. Орджоникидзе. Квалификация – «инженер-механик», специальность... подробнее...
[6] — Потякин Юрий Александрович
Биография
Потякин Юрий Александрович, родился 13 февраля 1955 года в Загорске в рабочей семье.
Окончил Загорский кинотехникум, после чего был призван на службу в ряды Вооруженных сил.
В 1976... подробнее...
[7] — Для иногородних посетителей сайта, желающих перебраться поближе к Сергиеву Посаду, а так-же сергиевопосадцам желающим улучшить свои жилищные условия, предлагаем актуальный список новостроек города и Сергиево-Посадского района. Здесь вы найдете как сданные жилые объекты, так и строящиеся новостройки на разных этапах строительства. подробнее...
На Рабочем посёлке — свалка мусора
Сотрудники Сергиево-Посадского ДРСУ борются с погодными условиями
Приглашаю на публичные слушания по бюджету Сергиева Посада на 2016 год
В поликлинике Сергиево-Посадской районной больницы начался капитальный ремонт
Что делать, если из крана течёт ржавая или чуть теплая вода?
Как узнать о дате следующей встрече? Если известна, не подскажите дату и время. Спасибо
«Сергей Пахомов предложил пока не требовать от директора УК «Мособл-эксплуатация» немедленного ответа, а дать ему и его подчинённым возможность исправить ситуацию. По общему решению собравшихся на это им отвели два месяца. В середине декабря жители и руководство района снова соберутся в Доме учёных, и тогда они уже окончательно решат, насколько эта управляющая компания достойна обслуживать жилые дома микрорайона Звёздочка.»