Недавно знакомая пожаловалась на то, что в детской поликлинике Сергиева Посада установили аппарат для записи, а записаться через него невозможно. «Как им пользоваться никто не понимает. Спросила у сотрудницы поликлиники – она тоже не в курсе. Зачем его тогда вообще поставили?» Я решил проверить, как же всё-таки записаться к врачу. Я пришёл в поликлинику в 9 утра, сел на лавочку возле этого аппарата и стал ждать. Напротив меня находится окошко регистратуры, к которому стоит небольшая очередь. Говорить о том, что все эти люди хотят записаться к врачу нельзя, так как регистратура занимается и другими вопросами. Решаю сам изучить аппарат. Обычная информационная стойка, подобные стоят во многих торговых центрах и подсказывают, как и куда можно пройти. На экране три пункта меню. По очереди захожу в каждый, но в первых двух, где происходит запись и выдача талонов, ничего не могу сделать — нет полиса (даже если бы и был, его уж точно не оказалось бы в базе детской поликлиники). Последний пункт – помощь. Захожу в этот раздел, но там нет ничего нового, просто поясняется, какой пункт для чего предназначен. Рядом с аппаратом лежат две папки для записи к врачам. Снова продолжаю ждать, пока хоть кто-то попробует воспользоватся агрегатом. Рядом со мной садится женщина которая привела своего ребёнка на приём. От неё узнаю, что она записалась через интернет на сайте www.50.2dr.ru, что не составило большого труда. Вернувшись в редакцию, пробую записаться на приём с помощью этого сайта. Это оказывается неимоверно просто. Сайт имеет простой и понятный интерфейс и содержит всю необходимую информацию. Пользоваться им одно удовольствие. Сергей Спиренков Источник: OkPosad
