Назовите водителя, который бы не переживал за свой личный автомобиль. Переживают все. Однако иногда водитель за свой транспорт бывает спокоен: когда за рулём он сам, а не его жена, или когда авто стоит на парковке возле сверкающего торгового центра — в этом случае водитель бывает не просто спокоен, а торжественно умиротворён — и для его «ласточки» нашлось место под солнцем. Последний случай, правда, не про торговый центр «Капитолий», который не так давно появился на Новоугличском шоссе.
Дело в том, что оставлять автомобиль на парковке торгового центра небезопасно. После посещения «Капитолия» некоторые автовладельцы находят свои машины в лучшем случае поцарапанными, в худшем — битыми, и, конечно, недоумевают о природе полтергейста. Одна из жительниц Сергиев Посада Ольга, став жертвой халатного обслуживания «Капитолия», раскрыла тайну загадочных следов.
Однажды Ольга вместе с супругом отправилась за покупками в «Капитолий». Автомобиль оставили на парковке. В здании супруги пробыли не больше 20 минут. В это время, как явствует из записи камер видеонаблюдения, на парковке происходило следующее. Две женщины разгружали тележки с продуктами, одна из них отвезла уже пустые корзины на колесах к краю парковки и прислонила к стене. Одновременно разгрузкой купленного товара занимался мужчина. Три нагруженных продуктами тележки удерживала его спутница, потому что, оставшись без присмотра, они так и норовили укатиться под уклон, который явно имела парковка. Разгрузив первую тележку, покупатель отвез ее к «продуктовым соседкам» у лестницы.
Торговые стрелочники
Наконец, из торгового центра «Капитолий» вышла Ольга с мужем и сели в машину. И тут случилось невероятное, явно имеющее природу «полтергейста». Четыре тележки сами по себе тронулись с места, развернулись, и начали целенаправленное движение в сторону машины Ольги! Одна из них, отцепившись от «подружек», видимо, чтобы было легче достичь цели, сменила направление, обогнула машину мужчины и на полном ходу врезалась в машину Ольги и её супруга. Остальные устремились вслед за ней и зацепили ещё два автомобиля. На видеозаписи это выглядело мистически весело.
Правда, Ольге с мужем было не до смеха. Произошёл удар такой силы, что на правом заднем крыле их машины осталась глубокая вмятина и треснула фара. Владельцы сразу обратились к сотрудникам «Капитолия».
— Первые полчаса они пытались не реагировать, — рассказывает Ольга. — Потом активизировались и начали вести с нами переговоры, чтобы мы могли мирным путём разрешить конфликт. Предлагали различные варианты: сервис, деньги, но потом в «Капитолии» нашли крайнего, которым оказался магазин «Лента», потому что тележки являлись его собственностью.
В свою очередь представители «Ленты» в случившемся обвинили торговый центр «Капитолий», который неправильно, не по стандартам, с сильным уклоном построил парковку. Охранники «Капитолия» уверили Ольгу, что в их торговом центре уже насчитывается более двадцати таких случаев, попросили успокоиться и предоставили ей видео с одной из камер наружного наблюдения (нарезку с которого мы вам, дорогие читатели, и предоставляем!). Конечно, судя по видео, можно говорить о полтергейсте. Просмотрев видеосюжет, «Лента» перевела стрелки во второй раз. Теперь, по её словам, виноватым нужно считать того, кто последним поставил тележку. Получается, ущерб нанесла не тележка «Ленты», а тот мужчина, который пристроил её последним.
— Я сказала «Ленте», — говорит Ольга, — что подам в суд на них, а они в свою очередь пусть подают в суд на «Капитолий», потому что его парковка не предназначена для того, чтобы там стояли тележки. В итоге «Лента» взяла ксерокопию наших документов и просила не обращаться в главное управление «Ленты», чтобы всё разрешилось мирным путём.
«А если бы на пути тележки оказался ребенок?»
Однако через несколько дней выяснилось, что «Лента» не ответственна за битую машину. По окончательной версии, виноватой оказалась та компания, которая обслуживала эти парковки, точнее, приезжие из Таджикистана, убирающие тележки с территории «Капитолия».
— Они объяснили, — продолжает историю Ольга, — что у них мало сотрудников, вследствие чего тележки убирать не успевают. Поэтому, как я поняла, ущерб нам возмещала компания, которая должна убирать эти корзины на колесах. Их начальник предложил сумму, которая нас не устроила.
История закончилась тем, что стороны договорились о возмещении ущерба в 30 тысяч рублей и подписали трёхсторонний договор — между собственником машины, «Лентой» и организацией, обслуживающей парковку. Но машина теперь все равно битая и продать её будет проблематично, — говорит Ольга.
— А если бы на пути тележки оказался ребёнок, бабушка, а если бы тележка была вдобавок нагруженной… Не исключено, что тогда ситуация уже касалась не имущества людей, а их здоровья и жизни, и без медицинской помощи в этом случае точно бы не обошлось…
Главная проблема в этой истории — что торговый центр «Капитолий» представляет реальную угрозу жизни и здоровью своих посетителей. Торговый центр при строительстве парковки сэкономил на выравнивании прилегающей территории. В результате она находится под серьезным уклоном, по которому, собственно, и катаются тележки, повреждая имущество покупателей. Хорошо, что пока только имущество.
«Мы в шоке…»
«Новое Зеркало» обратилось за разъяснением к директору торгового центра «Капитолий», который по неизвестной нам причине имя называть отказался, и к его менеджеру, по совместительству переводчику, Светлане Петровой. Они пояснили, что главная проблема не в тележках, а в культуре поведения самих посетителей, которые должны заботиться не только о себе, но и о своих согражданах, и увозить тележки куда-нибудь подальше от парковки.
О том, что на территории парковки «Капитолия» часто случаются повреждения машин в результате столкновения с тележками, директор и менеджер не слышали.
— Был один случай, — говорит удивлённая Светлана, — тогда вызывали сотрудников автоинспекции. По поводу остальных случаев я не в курсе. К нам по этому поводу никто не обращался. Может быть, обращались в «Ленту», потому что это их зона ответственности. Вы говорите, что этих случаев двадцать?! Для меня это шок.
По поводу нестандартно под уклон построенной парковки директор и менеджер почему-то сравнили свой торговый центр с Лаврой, которая тоже стоит на склоне.
— Могу сказать, что уклон был ещё больше. Сюда много всего завозили, делали подушки специальные. Я не знаю всех строительных тонкостей, но, действительно, тут был овраг, — заключает Светлана.
На вопрос, кому принадлежит территория торгового центра, менеджер Светлана Петрова замялась.
— Не помню, не буду врать даже, — заявила менеджер. — Но в первую очередь это собственность гипермаркета, и если покупатели будут не довольны, то и мы будем искать пути решения проблем. Ужесточим контроль над работой «Ленты», чтобы они быстрее забирали тележки.
В заключение ещё одна сотрудница администрации «Капитолия» Лариса с пафосом заявила, что «Капитолий» для Сергиева Посада — это особое украшение! В городе их теперь два — Лавра и «Капитолий»!!! Как говорится, без комментариев.
Видимо, эти самые «капитолийцы», витая где-то в облаках и совершенно беспочвенно вообразив себя украшением города, совершенно не хотят замечать, что творится у них под ногами — на их собственных парковках… А там вовсю орудует полтергейст…
Мы продолжим обсуждение темы в передаче «Новое Зеркало» отвечает», которая выйдет в прямой эфир в четверг, 18 декабря, на радио «Посад» 90,6 FM с 15 до 17 часов. Звоните по тел.: 547-8000. Повтор программы слушайте в воскресенье, 21 декабря, в 10 часов.
Татьяна Рыбакова
Источник: Газета Новое Зеркало
[1] — Радио Посад (90,6 FM)
Адрес: Сергиев Посад, Болотная ул., 15
Сайт: posadfm.ru
Телефон: +7 (496) 547-80-00
Часы работы: Пн-Пт c 9.00 до 17.00, без обеда Сб - выходной Вс - выходной
Радио «Посад 90.6 FM» — первая в Сергиевом Посаде... подробнее...
[2] — Это, пожалуй, вторая по важности дорожная артерия города (первая — пр-кт Красной Армии). Начинаясь от проспекта Красной Армии, Новоугличское шоссе уходит на северо-запад и его протяженность составляет порядка 3000 метров. На выезде из Сергиева Посада Ново-Угличское шоссе пересекает железнодорожный переезд рядом с платформой «40-й километр». подробнее...
[3] — Сергиев Посад и его район - регион с богатейшей историей. История Сергиева Посада насчитывает почти семь веков богатой событиями жизни. Троице-Сергиев монастырь был основа 1337 году преподобным Сергием Радонежским. В XIV — начале XV вв. вокруг монастыря возникли несколько поселений (Кукуево, Панино, Клементьево и др.), объединенные в 1782 году по Указу Екатерины II в город, названный Сергиевским Посадом. С 1930 по 1991 год Сергиев Посад носил название Загорск, в память погибшего секретаря Московского комитета партии В.М. Загорского, затем городу было возвращено историческое название. подробнее...