Платить правильно

logo

По сообщениям “МосОблЕИРЦ”, к единым платёжным документам за сентябрь будут приколоты листовки с информацией, разъясняющей, как при необходимости можно внести правки в этот самый платёжный документ. Ведь не секрет, что новый расчётный центр не получил информационную базу от управляющих компаний, отстранённых от обслуживания жилых домов. Все сведения приходится собирать буквально по крупицам. Может показаться, что чужие проблемы пытаются перевалить на плечи жителей, однако это единственный способ быстро отладить систему коммунальных платежей в Сергиевом Посаде.

Задолженность управляющих компаний Московской области за тепло, воду и свет составляет около 1,5 миллиарда рублей. А неплатежи населения за жилищно-коммунальные услуги оцениваются в сумму порядка 7 миллиардов рублей. Граждане не платят управляющим компаниям, которые недоплачивают теплоснабжающим организациям, те в свою очередь не платят поставщику газа. Об этом

10 сентября на «круглом столе» в областной Думе заявил руководитель Госжилинспекции Московской области Александр Коган. Очевидно, что за созданием долгов ресурсоснабжающим организациям стоят не только управляющие компании, которые расходуют средства населения нецелевым образом, но и само население. Несмотря на действия местных властей, которые совместно с Госжилинспекцией и платёжным оператором “МосблЕИРЦ” продолжают наводить порядок в системе оплаты коммунальных платежей и уже избавили население от “двойных” квитанций, заметная часть жителей не выполняет свои обязательства.

Сук, на котором сидим

В большинстве случаев нежелание людей платить связано с непониманием чёткого разделения функций управляющих компаний и “МосОблЕИРЦ”. Жители по незнанию заявляют, что не заключали договоров на обслуживание домов с “МосОблЕИРЦ”. Однако эта компания была создана не для этого, а исключительно для решения вопросов выставления квитанций за коммунальные услуги и “расщепления” платежей. Цель “расщепления”, в свою очередь, — доставить средства населения напрямую поставщикам ресурсов, минуя счета управляющих компаний, где деньги порой оседают, порождая долги. В то же время обслуживанием домов занимаются именно управляющие компании. С ними и необходимо заключать договора, предварительно выбрав одну на общем собрании собственников.

По сути, правительство области, введя единый платёжный документ, который выпускает оператор “МосОблЕИРЦ”, поставило управляющие организации на одну параллель с поставщиками воды, газа, тепла и электроэнергии, лишив УК возможности распоряжаться платежами населения по собственному усмотрению. Теперь деньги поступают на счета управляющих организаций от оператора “МосОблЕИРЦ”, который отчисляет только ту сумму, которая им причитается. Но доля коммунальщиков, а следовательно, и качество обслуживания домов, пропорционально зависит от того, насколько исправно сами жители оплачивают услуги ЖКХ. То есть чем больше людей рассчитаются по единой платёжке, тем больше средств пойдет на ремонт водопроводных сетей, увеличение штата электриков и так далее.

Платёжка

Заметная часть августовских квитанций “МосОблЕИРЦ” содержит ошибки. В основном это касается домов, раньше находившихся под крылом “Южного” или “Северного” домоуправлений, которые не передали оператору данные своих абонентов. Для решения получившейся в результате проблемы, 16 сентября в здании администрации прошло совещание с участием глав города и района, представителей управления социальной защиты населения, через которое предоставляются льготы, и руководства “МосОблЕИРЦ”. Гендиректор “МосОблЕИРЦ” Александр Сычков после встречи заявил журналистам, что до 1 октября корректировка электронной базы данных будет завершена, назвав это недоработкой компании. Он добавил, что процесс этот трудоёмкий и за месяц его провести очень трудно, поэтому сотрудники оператора перешли на круглосуточный режим работы. По словам Сычкова, обращений по ошибкам в квитанциях довольно много, но к платёжках за сентябрь претензий быть уже не должно.

В основном жалобы приходят по поводу набежавших долгов за те месяцы, в период которых жители платили по незаконным квитанциям “Южного” или “Северного” домоуправлений. Известны также ошибки в указании тарифов, количества прописанных и проживающих, льгот и квадратных метров. По словам Сычкова, процесс информационного обмена только отлаживается, но с управлением соцзащиты и с паспортным столом уже достигнуты соглашения по получению и выверке данных.

Работа над ошибками

В “МосОблЕИРЦ” уверены, что совместными усилиями, при участии жителей, быстрее получится навести порядок в платежах за коммунальные услуги. Для ускорения выверки данных оператор должен узнать о факте выявления той или иной ошибки. Если они в едином платёжном документе имеются, абоненту необходимо прийти в один из офисов ОООМосОблЕИРЦ” (улица Кооперативная, дом 2 или проспект Красной армии, дом 67) и предъявить операционисту документы, подтверждающие необходимость внесения изменений.

• Если в квитанции указан несуществующий долг за период с мая по август из-за того, что абонент платил “Южному” или “Северному” домоуправлению, необходимо показать оригиналы оплаченных квитанций управляющей компании, и из суммы долга вычтут внесённые ранее средства. “К сожалению, теперь нам придётся самим, с помощью правоохранительных органов, искать эти деньги, — заявил недавно глава района Сергей Пахомов в прямом эфире телеканала “Радонежье”. Местные власти не раз заявляли, что простые жители не должны отвечать за финансовые аферы управляющих компаний, ведь граждане в большинстве случаев свои счета оплачивают исправно.

• Если в платёжке неверно указано количество прописанных в квартире, нужно показать выписку из домовой книги. Её можно получить в паспортном столе по месту жительства — паспортисты уже две недели активно принимают посетителей.

• Если неверно указано количество проживающих, нужно показать операционисту свидетельство о регистрации по месту пребывания в другой квартире или любую справку, подтверждающую факт отсутствия жильца.

• При неверном указании площади помещения, нужен технический паспорт квартиры или свидетельство на собственность.

• Если есть претензии к отсутствию в квитанции льгот, достаточно показать документ, подтверждающий право на их получение, например, удостоверение ветерана войны. А если неверно указаны тарифы или данные приборов учёта, требуется сказать правильные, и абоненту здесь же сделают перерасчёт и предложат оплатить изменённую сумму.

• Выявленные с помощью жителей недочёты электронной базы данных специалисты “МосОблЕИРЦ” будут подтверждать в соответствующих организациях: в управляющей компании, паспортном столе, органах соцзащиты. Только после сверки их внесут в окончательную базу, и в следующем месяце единый платёжный документ придёт в скорректированном виде. Жителю останется только его своевременно оплатить.

Полина СТРОГАНОВА

Источник: Газета Вперёд



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Контекстная справка

[1]Кооперативная улица
Кооперативная улица на карте На панораме   Перекрёстки с улицами Вокзальная улица Болотно-Полевая улица Вознесенская улица проспект Красной Армии Клементьевская... подробнее...

[2] — По праву считается главной транспортной артерией Сергиева Посада. Это самая протяженная и широкая улица города. Недаром, в прошлые века она называлась Болъшедорожной улицей. подробнее...

[3] — Сергиев Посад и его район - регион с богатейшей историей. История Сергиева Посада насчитывает почти семь веков богатой событиями жизни. Троице-Сергиев монастырь был основа 1337 году преподобным Сергием Радонежским. В XIV — начале XV вв. вокруг монастыря возникли несколько поселений (Кукуево, Панино, Клементьево и др.), объединенные в 1782 году по Указу Екатерины II в город, названный Сергиевским Посадом. С 1930 по 1991 год Сергиев Посад носил название Загорск, в память погибшего секретаря Московского комитета партии В.М. Загорского, затем городу было возвращено историческое название. подробнее...

[4]Пахомов Сергей Александрович
Биография Родился 6 августа 1975 года в городе Загорск Московской области. ОБРАЗОВАНИЕ: 1982 — 1992 гг. — общеобразовательная школа, г. Сергиев Посад. 1994 — 1997 гг. — Хотьковский аграрный... подробнее...

[5] — Для иногородних посетителей сайта, желающих перебраться поближе к Сергиеву Посаду, а так-же сергиевопосадцам желающим улучшить свои жилищные условия, предлагаем актуальный список новостроек города и Сергиево-Посадского района. Здесь вы найдете как сданные жилые объекты, так и строящиеся новостройки на разных этапах строительства. подробнее...