Пассажиры «Мострансавто» назвали филиал из Электростали лучшим в апреле 2017 года

logo
Пассажиры «Мострансавто» назвали филиал из Электростали лучшим в апреле 2017 года

Фото, страница ГУП МО «Мострансавто» Вконтакте

Филиал «Мострансавто» в подмосковной Электростали стал лучшим, по оценкам пользователей сервиса «Активный пассажир», в апреле 2017 года, говорится в сообщении пресс-службы предприятия.

«Электростальский филиал ГУП МО «Мострансавто» получил лучшую оценку у пользователей сервиса «Активный пассажир» в апреле 2017 года. <…> Среди других филиалов «Мострансавто» хорошие показатели продемонстрировали: Автоколонна 1791, город Сергиев Посад (4,8 балла), Автоколонна 1788, город Подольск (4,3 балла) и Солнечногорское ПАТП (4,3 балла)», — приводятся в сообщении слова гендиректора предприятия Александра Зайцева.

Как уточняется в материале, всего за апрель 2017 года пассажиры отправили около 350 сообщений, большая часть из которых содержали положительную оценку. В них пассажиры выразили свое мнение о 131 маршруте и 235 автобусах.

Средняя оценка качества услуг «Мострансавто» за месяц по пятибалльной шкале составила 2,9 балла. При этом безопасность движения и поведение водителя и кондуктора пассажиры сочли хорошими (3,1 и 3,2 балла), техническое состояние, соблюдение расписания и оплату проезда – как удовлетворительные (по 2,7 и 2,6 балла), поясняется в материале.

«Всего за время существования сервиса на короткий номер 3443 поступило более 7,5 тысяч сообщений, более 4 тысяч из которых – положительные», — добавляется в сообщении.

Как напоминается в материале, сервис «Активный пассажир» существует в «Мострансавто» с августа 2015 года. В рамках сервиса пассажиры могут отправить смс-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия.

Для максимального удобства пассажиров в каждом автобусе «Мострансавто» размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение, заключается в пресс-релизе.

Источник: РИАМО

 


Контекстная справка

[1]Сергиев Посад
Сергиев Посад и его район - регион с богатейшей историей. История Сергиева Посада насчитывает почти семь веков богатой событиями жизни.Троице-Сергиев монастырь был основа 1337 году преподобным Сергием Радонежским. В XIV — начале XV вв. вокруг монастыря возникли несколько поселений (Кукуево, Панино, Клементьево и др.), объединенные в 1782 году по Указу Екатерины II в город, названный Сергиевским Посадом.С 1930 по 1991 год Сергиев Посад носил название Загорск, в память погибшего секретаря Московского комитета партии В.М. Загорского, затем городу было возвращено историческое название. подробнее...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.