Оплатили квитанции за коммуналку, но остались должны

logo
www.youtube.com/embed/QI1bauMn1HU" />
Оплатили квитанции за коммуналку, но остались должны
 

В конце 2014 года управление домом №32 по Новоугличскому шоссе перешло от управляющей компании «Мособлэксплуатация» к созданному Товариществу собственников недвижимости. Расчётно-кассовый центр начал выставлять новые квитанции, но и «Мособлэксплуатация» продолжила выпускать платёжные документы. И часть жителей дома продолжила ей платить.

Оплатили квитанции за коммуналку, но остались должны

Наталья Тренина за коммуналку платит исправно. Но оказалось, что с ноября 2014 по март 2015 года относила деньги не в ту кассу. Когда ошибка вскрылась, она обратилась в новую компанию с заявлением. 

«Я написала письмо с просьбой, чтобы зачли, но они ответили, что не несут ответственность за эти платежи, и мы должны заново оплатить за 4 месяца», – Наталья Тренина, жительница дома №32 по Новоугличскому шоссе

Дальше – больше. 

«Уведомление от 16 октября 2015 года, что у нас задолженность, её хотят взыскать в судебном порядке или с переуступкой долга коллекторскому агентству», – Наталья Тренина, жительница дома №32 по Новоугличскому шоссе

В декабре 2017 года в квитанции появилась строка пени. К 15 тысячам долга добавились ещё две тысячи рублей. 

Случай частный, но, к сожалению, часто повторяющийся. Что же делать, если вам пришло сразу несколько квитанций на оплату одной и той же услуги или ресурса? 

«Увидев такую квитанцию, нужно обратиться в управляющую компанию, которая её выставила. При электронном обращении срок ответа УК – 10 дней, при письменном обращении – 20 дней. Управляющая организация должна аргументировать, на каком основании она выставила эту квитанцию», – Дарина Волконская, юрист в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Наталья Тренина не единственная, кто попал в такую ситуацию. Часть товарищей по несчастью решила вопрос, написав в «Мособлэксплуатацию» заявление о возврате ошибочно уплаченных средств. Они вернули деньги и погасили долг перед легитимной управляющей компанией. 

Вероятнее всего, так же придётся действовать и нашей героине. За разъяснениями она обратилась в территориальный отдел жилищной инспекции. И уже на основании рекомендаций специалистов будет действовать дальше.

 

Автор: Оксана Мирошникова
Оператор: Евгений Шевченко

Источник: ТВР24





Контекстная справка

[1]Новоугличское шоссе
Это, пожалуй, вторая по важности дорожная артерия города (первая — пр-кт Красной Армии). Начинаясь от проспекта Красной Армии, Новоугличское шоссе уходит на северо-запад и его протяженность составляет порядка 3000 метров. На выезде из Сергиева Посада Ново-Угличское шоссе пересекает железнодорожный переезд рядом с платформой «40-й километр». подробнее...

[2] — В рамках нашей инициативы поддержки местного малого и среднего бизнеса, продолжаем знакомить читателей с организациями и компаниями Сергиево-Посадского района. Сегодня поговорим о юридических консультациях. подробнее...



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *