Более 14 000 звонков приняли операторы 112 в марте

logo
 

Более 14 000 звонков приняли операторы 112 в марте 

Итоги работы за март текущего года подвели в ЕДДС-112, за месяц операторами было принято 14 344 звонков от граждан. В среднем в день в службу поступает 450 вызовов, самый тревожный день в марте выпал на женский праздник, 8 марта операторы 112 приняли свыше 600 звонков.

По словам сотрудников ЕДДС не все вызовы напрямую связаны с происшествиями, весьма часто для решения той или иной проблемы достаточно консультации оператора. По прежнему по количеству обращений за помощью «лидирует» — скорая медицинская помощь, за прошедший месяц за помощью медиков обратилось 3831 граждан, по сравнению с показателями прошлых месяцев количество звонков возросло на 20%.

Специалисты МКУ ЕДДС-112 ежемесячно проводят анализ поступивших вызовов, это необходимо не только для общей статистики, но и для проведения аналитики и анализа характера обращений.

Источник: Газета Ярмарка






Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *